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Solutions NGI
Planifier et gérer les RDV

L’augmentation très importante du nombre d’examens d’imagerie dans un contexte de pénurie des radiologues et de saturation des appareils (notamment IRM et scanner) rend difficile la prise de rendez-vous par les patients dans des délais raisonnables.
Le management de la demande d’examen et la planification intelligente des ressources humaines et techniques deviennent alors des priorités.

Dans tous les cas, la rapidité et la qualité de la réponse sont des éléments essentiels de la perception par les patients et également par les médecins prescripteurs.
gestion rdv cabinet radiologie

Enjeux

  • Gérer facilement le planning des équipes, les astreintes, sur différents sites
  • Diminuer le délai d’attente avant le premier rendez-vous
  • Respecter les consignes et prescriptions spécifiques à chaque type d’examen
  • Gérer la programmation particulière des examens multiples
  • Répondre aux demandes d’examens d’urgence ou itératifs pour le suivi de maladie au long cours
  • Diminuer le nombre de rendez-vous non honorés

Solution

  • Vous accompagner et vous conseiller sur votre processus de prise de rendez-vous (à l’accueil, par téléphone, sur Internet) et de planification
  • Concevoir et vous proposer une solution appropriée répondant à la spécificité des rendez-vous médicaux
  • Améliorer l’efficacité de votre organisation et la productivité de votre centre d’imagerie
  • Vous aider à suivre et développer votre activité par la production d’indicateurs de performance